삼성화재 다이렉트에서 제공하는 애니카패밀리센터의 '품질보증 서비스'와 '검사 대행 서비스'에 대하여 알아보도록 하겠습니다. 먼저 애니카패밀리센터는 애니카만의 최고 품질의 수리 서비스를 제공하기 위하여 직역별 엄선된 삼성화재의 우수 협력 정비업체입니다.
애니카패밀리센터 품질보증 서비스
애니카패밀리센터의 품질보증 서비스는 삼성화재 자동차보험을 가입한 모든 고객을 대상으로 제공됩니다. 단, 책임보험 단독 계약이나 공동인수 계약의 경우 제외됩니다. 또한 소유한 자동차가 피해 차량인 경우에도 이용하실 수 있습니다.
- 서비스 내용
애니카패밀리센터에 입고하여 수리를 진행할 경우에 차량 수리에 대한 차별화된 아래 표와 같은 품질보증 서비스 및 부가서비스가 제공됩니다.
| 항목 | 내용 |
| 품질 보증 서비스 | 자동차 관리법에 의한 최대 90일까지만 제공하는 정비 A/S를 1년까지 연장하여 제공 |
| 부가 서비스 | 신속 수리, 수리과정 안내, 무료 픽업 서비스, 무료 세차 등 제공 |
단, 애니카패밀리센터의 사정에 따라 부가 서비스가 제한될 수 있으며, 애니카패밀리센터에 입고하여 수리를 진행할 경우에는 부가 서비스는 입고당 1회만 제공됩니다.
애니카패밀리센터 검사 대행 서비스
애니카패밀리센터의 검사 대행 서비스의 경우 삼성화재 자동차보험을 가입한 모든 고객을 대상 중, 국산차 가운데 승용, 15인 이하 승합차, 1.4톤 이하 화물차인 경우에 제공됩니다. 단, 책임보험 단독 계약이나 공동인수 계약은 제공 대상에서 제외됩니다.
검사 대행 서비스는 신규 등록 후 일정기간마다 정기적으로 실시하는 검사(정기검사)를 대상으로 하며, 신청 시 자동차등록증(신청서 없음)과 책임보험 영수증이 필요합니다.
- 서비스 내용
자동차 정기검사를 위한 무료 픽업 서비스가 제공되며, 검사 대행 서비스는 애니카패밀리센터 이용 시 무료로 제공됩니다. 단, 애니카랜드를 이용할 경우에는 15,000의 서비스 비용이 발생합니다. 애니카패밀리센터나 애니카랜드 모두 검사 비용은 별도로 부과됩니다.
단, 애니카패밀리센터의 사정에 따라 무료 픽업 서비스가 제한될 수 있으며, 검사 비용의 경우 차종 및 검사 종류에 따라 15,000부터 60,000까지 발생될 수 있습니다.
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