DB 손해보험에서 제공하는 자동차 보험 서비스 가운데, 오토 케어 서비스에 대하여 알아보도록 하겠습니다. DB 손해보험의 오토 케어 서비스는 오토 케어 서비스 특약에 가입한 고객을 대상으로 제공되는 차량 관리 서비스로, 아래를 통해 보다 자세하게 확인하실 수 있습니다.
서비스 혜택
- 차량 점검 서비스 : 프로미카 월드에 진단을 의뢰하시게 되면 무상으로 자동차 점검을 받을 수 있습니다.
- 차량등록대행 예약 서비스 : 자동차의 신규, 이전, 말소 등록을 해야 하는 경우 요청에 의해 등록대행을 전문업체에 예약합니다.
- 차량검사 대행 예약 서비스 : 자동차의 정기검사를 받아야 하는 경우 요청에 의해 검사 대행을 전문업체에 예약합니다.
- 차량 실내 살균, 탈취 서비스 : 프로미카 월드에서 차량 실내 살균, 탈취 서비스를 제공받을 수 있습니다.
- 수리차량 운반 서비스 : DB 손해보험이 지정하는 정비업체에서 수리를 할 경우 그 작업시간이 1시간 이상 소요될 때에 한하여 수리 후 지정한 장소로 차량을 운반해드립니다.
참고로 '수리차량 운반 서비스'의 경우 배터리, 라이닝, 타이어, 워셔액, 부동액, 각종 오일 등과 같은 단순 소모품만의 교체 또는 보충은 수리로 보지 않으며, 운반거리가 10km를 초과하는 경우에는 1km당 2,000의 추가 비용이 부과됩니다.
이용 방법
- 서비스 예약 : 고객상담센터를 통해 점검 서비스 예약
- 예약 확인 : 프로미카 월드에서 고객 예약 사항 확인
- 문자메시지 전송 : 방문 당일 문자 메시지 전송
- 프로미카 월드 방문 : 예약된 시간에 프로미카 월드 방문 후 점검 서비스 실시
- 완료 : 점검 결과표 및 정비 이력 내용 수령 후 점검 서비스 종료
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